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Vortaege Ruediger Westphal Moderator

Rüdiger
Westphal

Vorträge

Die Zukunft im Handel ist digital

Herausforderungen für den stationären Handel.

Online gehen, aber wie? Für den stationären Handel ist die Digitalisierung die wahrscheinlich größte Herausforderung in dieser Zeit. Chancen und Risiken liegen direkt beieinander. Kunden kaufen Offline und Online. In vielen Branchen wird ein Online-Shop zur notwendigen Ausstattung. Ohne einen Shop im Internet gehen Kunden und Umsätze verloren und gefährden die Zukunft des stationären Handelsgeschäftes.

 

Den richtigen Mix zwischen Online und Offline zu finden und die Verknüpfung mit allen Kanälen sind die Herausforderungen für Inhaber und Management.

 

Der Vortrag richtet sich an Inhaber und Geschäftsführer von Handelsunternehmen, Verbundgruppen, Kooperationen, Verbände und Organisationen. Die hochaktuellen und aufschlussreichen Impulse sind ein Weckruf. Sie erhalten Antworten darauf, warum die Digitalisierung Evolution statt Revolution ist.

 

In seinem Vortrag zeigt Rüdiger Westphal auf

– welche Möglichkeiten einen Online-Shop zu errichten bestehen,
– welche Kapazitäten und Kompetenzen erforderlich sind,
– welche strategischen Überlegungen zum Sortiment und Service erbracht werden müssen und
– wie die betriebswirtschaftliche Entwicklung geplant werden sollte.

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